丰居旅店-忠孝館

4人房型很大，乾淨明亮，浴廁乾淨，住宿地點方便，附近鄰近忠孝復興捷運站，旁邊晚上可以逛遼寧夜市、白天可以逛SOGO百貨，適合與家人出遊來住，櫃檯服務人員親切，因住宿樓層設計關係，會幫忙拿行李到房間

避雷！！體驗感很差，官方沒有積極處理問題。 如果大家只是想要找個地方躺過夜，可以。 位置還行、清潔人員盡力，但服務狀況很糟。 1.本人在10月底週末入住，在訂房網訂了兩個晚上標準房型，現場自助機器卻查詢不到。櫃檯人員當時只有一人處理入住+帶房，若客人遇到問題，全部人都只能被迫在大廳等待，延遲後續行程。 2.第一天晚上明明是標準房，卻給我安排另一種更低等低價的房型，因為入住時間是晚上8.9點，我選擇忍讓。 3.第二天先退房後，因為身體不適，櫃檯說不能提前入住，我就在大廳等到下午四點入住時間，想第一組辦理入住休息，竟然還是查詢不到紀錄。 櫃檯手忙腳亂的處理，中間還持續穿插帶其他住客去看房間，我在現場等了許久，最後還是給了我較低等低價的房型，與昨日入住的同一間，然後告知我原本的標準房型被滯留的住客佔用，所以不能入住。 完全大問號？？？為什麼現場安排跟訂房時的房型完全不同？為什麼預訂的房間可以被其他現場客人佔用？又為什麼不給安排同型的房間，反而隨意丟一間環境更差的房間？ 最後氣不過向櫃檯申訴，櫃檯也只是把不要的邊間再丟出來要我去住，甚至門鎖有問題、水龍頭故障亂噴水，我都忍耐了... 3.後續主管出來處理誠意不足。只有表示要送早餐券，但是他們沒有早餐，是樓下合作的舊式早餐店？後來本人爭取後，主管才表示因為給錯房型，要協助聯絡訂房網退第一個晚上的款項，但等了一個多月完全沒有下文。 現場規劃混亂、預訂與入住事實不符、犧牲消費者權益、事後不積極，看來如果發生什麼大事，解決途徑也無從得知💔