6 個月前
土城飯店我已經入住過了2次,上禮拜五因公出差上新北想說之前入住過土城飯店服務態度不錯,這次在去入住但沒有想到服務的態度極差 事情是這樣睡到半夜三點多走廊上一直有人在那裏喧譁,當下下樓跟櫃抬小姐反應,櫃抬小姐既然在睡覺,還問我是哪個房間的客人在走廊喧譁,當下我整個人都傻眼了,如果我知道是那一個房間的客人在走廊喧譁我還有必要跟櫃抬小姐反應嗎?那個小姐的服務態度講話的態度極差,希望貴飯店應該做好教育訓練,而不是讓一位不適任站櫃抬的人站在櫃抬服務客戶
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