仟順診所

因為腸胃炎到這裡看診，後來因為藥快吃完又回診第二次拿藥。打針後半夜出現心悸，心跳「嘣嘣嘣」很明顯，所以隔天早上打電話到診所詢問是否可能是藥物副作用。 電話接通後卻一直被告知「等一下」，但完全沒有說需要等多久，也不是一開始留下電話說稍後回電，只是讓人一直在線上等待。後來甚至還被告知要再重新打一次電話，之後又留我電話又叫我等一下整個電話處理流程效率非常差。 在我已經說明現在心跳很明顯、不太舒服的情況下，對方先問我以前是不是也有這樣，之後又詢問我要不要再回診第三次。但我已經說明自己是因為藥快吃完才回診第二次，對方卻回應「那至少你有打針啊」，讓人感覺並沒有真正理解病人的狀況。 另外，對於心悸的情況，診所也無法確定是哪一顆藥造成，只是叫我自己試著停看看。我已經說明自己心悸一整晚、心跳很明顯不舒服，但診所也沒有建議是否可以回診量一下心跳或血壓確認狀況，也沒有給出明確建議。 希望診所在電話處理與病患回應上能有所改善。覺得不是很細心

第一次看到診所看診都沒有關門的，毫無隱私可言⋯⋯ 醫生語氣也很差 不曉得在大聲什麼