4 個月前
電話告知價錢,與現場不符合。 請下位前往的旅客注意。 價錢與房間內容也不值!
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4 個月前
電話告知價錢,與現場不符合。 請下位前往的旅客注意。 價錢與房間內容也不值!
在 Google Maps 查看原始評論1 年前
黑店!!! 根本蓄意坑錢,聽到我們說要報警櫃檯人員才作罷! 我們去前先打電話詢問休息費用(3人),櫃檯小姐告知3小時/880(2人),多ㄧ人加300,到現場開房後(早上9:15),實收1180且櫃檯並未多做說明,而到房間後櫃檯立馬打電話告知「今天」休息時間是2小時,當時先生跟朋友先上樓,先生接的電話而我還在車庫取東西,等我上樓後先生說櫃檯告知休息時間只有2小時,並且有在電話中告知(但實際上並沒有),且明知我們是3人休息,而房間內卻只有一張雙人床,跟2張造型奇特的椅子(沒辦法當床睡),櫃檯卻完全沒有告知!於是跟櫃檯商量想另外再開一間房(這樣朋友才有床可以睡),結果櫃檯告知沒有房間了!這就算了,因為是參加進香,身體非常疲累,於是就跟櫃檯說那我們再加一小時休息吧!後來家人開車幫忙送行李過來(2大1小),1大1小(母子)下車借個廁所,另一位家人先開車出去,櫃檯告知開車的家人說訪客超過15分鐘要加人頭費(1人/300)於是家人說她馬上打電話跟我們說,請母子趕快出去,於是櫃檯也打來告知訪客超過15分鐘要加收人頭費,於是母子上完廁所不到5分鐘的時間就出去了,所以櫃檯也看到她們出去了,後來先生拿東西出去給家人(家人在外面的全家便利商店),結果11點整櫃檯打來告知休息時間剩15分鐘(哈囉?我們一開始就告知要加一小時?所以是忘記了?整個感覺很差,於是我們也不願意再加那一小時,索性弄一弄就退房),退房櫃檯小姐說要收600元,我們問為什麼?櫃檯小姐說訪客人頭費,但我們的訪客不到5分鐘就出去了,櫃檯小姐卻說有確認過男訪客30分鐘前才離開,我們要求查看監視器,櫃檯小姐態度很差的說已確認過監視器,確實有男訪客30分鐘前才離開(但她以為的男訪客其實是我先生),我們主張報警,櫃檯小姐臉很臭的走進去不知道在幹嘛,而我看到裡面有一位先生對著櫃檯小姐使眼色並搖搖頭(彷彿一臉凹不到前就算了的意思),我和先生直呼不可思議,從開房開始就感覺很差,說報警請警察來調監視器好了!休息3小時變2小時,根本就是詐欺,然後那位先生出來解釋說確實我們有3位訪客都是女的,也確實看到有男訪客不見前才離開(這不是矛盾嗎?看到訪客都是女的,但離開的是男的?說有看監視器,卻不知道男訪客是開房的人?)我們說明關於訪客的狀況後,立馬又改口說因為今天休息的人比較多,所以看錯了?(所以並未查證清楚就可以直接跟客人強行收費?然後再狡辯?),還說因為有電話告知,所以認為我們已經認同要收人頭費(人都出去了,在你們面前出去的,還裝不知道?!)根本是想坑騙一年才出現一次的外地進香客,我們還問櫃檯先生到底休息是幾小時?電話說3小時,開完房到房間才告知說「今天」休息是2小時,到底是故意欺騙還是忘記?(但事關消費糾紛不應該忘記才是,且開房時並未提任何有關的消費事項,僅詢問幾位,然後收費而已) 而櫃檯先生也回覆「今天」是2小時,但並未說明為何「今天」是2小時,當天是星期五也不是連假,任何說明都沒有,很難讓人信服,遇到這種不誠實的人,實在令人氣憤!!!櫃檯先生還很ㄧ副很深明大義的樣子說那這600就不收了!哈囉什麼叫這600就不收了?本來你們就不能收,訪客沒留下來你怎麼能收?搞什麼東西啊?騙錢騙很大欸!建議大家入住或休息前看清楚後再決定!
1 年前
花了快3千住宿爛到無法多說.外來客才會進來這.半夜吵.燈光暗.枕頭低到可憐.洗個澡像水災.早餐也不是麥當勞.應該可以投訴消保官.設備跟房價不吻合.
在 Google Maps 查看原始評論1 年前
四人房間很大,浴室也很大,天氣冷,有暖氣可開,附近星期六有夜市,走路就會到,電腦裡面有小遊戲可以玩,還附早餐,價格也不貴,小朋友玩得很開心
在 Google Maps 查看原始評論1 年前
政府一次性備品政策 是不主動提供 不是什麼都沒有什麼都不給 有需求還是可以問你們有提供什麼嗎 請問可以拿幾樣 幾樣起要收費 不是直接回答我們什麼都沒有 真的很爛! 平日最便宜車庫房竟然還比新北的汽旅還貴
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