6 個月前
戀上輕井澤~我們的家族旅遊!包棟民宿!在網站上訂好了、房型講好了、價錢說好了、前幾天還加了一床家人說好550元/床! 當天11/15下午三點多到場開心準備入住!結果代理人說⋯合式加床的房型改了別組客人了,要我們分散住宿,因為他們有三棟房像一個三角形要過馬路! 我們跟代理人詢問清楚及我們的需求,喬到後面問啥答不出、房間密碼一直按錯!他說他無法做決定,要等另一位房東來,就這樣等了快一小時,要我們進去坐著等,沒冷氣沒風扇要我們關在裡面客廳等?所以我們在外等了⋯⋯ 人終於來了,後來只說給我們一整棟全部房間原價16000元讓我們這麼麻煩所以只收15000元~ 但如果真的有誠意 就是要依照Booking上面的價錢13800給我們(全部的人+加床了也才14350元)⋯⋯⋯ 當下只想讓長輩們進去休息~不想吵了 回想後真的還是很生氣!尤其入住後看完環境後⋯⋯⋯ 我再也不會去這家民宿了! 還有民宿門前還停了他們的自家車,說車主出國,要好幾天才會回來!車子不能動,要我們自己找停車的地方,半夜車子動了,開走了?卻是讓隔壁棟的客人停車?!
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