三寶動物醫院

醫生很有耐心不強迫我家狗狗，很了解我狗狗的個性👍🥰一回來宜蘭居住就遇到好醫生❤️

*五星明顯，其實想給一星，詳細如下* 先說結論：三寶動物醫院的獸醫缺乏同理心，狗狗在面前血流不止，醫生選擇冷眼旁觀，比起幫我們處理狗狗的傷，更想準時休診下班，若需要「即刻意外處理」請找別間，三寶動物醫院會耽誤救治黃金時間。 ---------------------------------------------------------------------------- 下面詳述事發經過： 2024/03/04(一) 晚上6點40分，帶我家狗狗(後稱Lucky)外出時被車子撞到，左前腳大片外傷持續出血，左後腳小片外傷也在滲血，由於此時大部分動物醫院都已經休診，網路看到三寶動物醫院營業時間到晚上8點便馬上致電，電話中櫃檯小姐回覆：「若是傷口嚴重需要手術縫合，因休診時間快到了，今晚會沒辦法處理。」 我不確定傷口是否嚴重到需要手術縫合，向櫃台小姐表達，仍希望到現場交由醫生看診後判斷，若沒時間進行縫合手術，能否至少先進行清創、止血包紮、或是內傷檢查等等，櫃台小姐便答應下來。 晚上7點10分，帶Lucky到三寶動物醫院，有另一隻狗狗正在看診，櫃台小姐請我先填寫初診單，前一組約莫10分鐘後結束，診所僅剩Lucky一隻，我便開口詢問醫生Lucky左前腳的傷口該如何救治。 醫生站在櫃台後看一眼Lucky說道：「傷口太嚴重需要手術縫合，現在太晚了沒辦法處理。」 （我們先用乾淨的布包著Lucky的腳，只能看到傷口邊緣，醫生甚至完全沒有想要靠近一點確認受傷程度、身體狀況、有幾處傷口、有無內傷等等。） （此時我蹲在櫃檯前抱著Lucky，仰著頭繼續跟醫生對話） ●我：「能否做個緊急止血包紮？或是先檢查有沒有內傷，若是尚無大礙，縫合手術明天再安排。」 □醫生：「這個一定要手術，包紮沒意義，你們用布包這樣也沒有用，甚至他的腳保不保的住都不知道，休診時間快到了，我們現在沒辦法幫你處理，請你們預約明天再來手術。」 ●我：「他現在還是一直出血，能不能先幫我們做一些處理，至少讓他的血不要一直流。」 □醫生：「就是給你們消炎藥回去吃，其他現在沒辦法做。」 （此時我充滿疑問...） → 若是外傷一直出血，吃消炎藥能有效止血嗎？ → 腳能否保的住，不就帶來現場請您檢查後判斷嗎？ → 傷口不處理的話，是要持續出血到明天再來手術嗎？ → 萬一出血過多撐不過今晚，明天是要來...幫忙收屍嗎？ 不料醫生竟是如此事不關己的態度，明明離休診時間還有將近40分鐘，我們的需求也只是先緊急處理即可，清創、止血、重新包紮、初步檢查都不肯。 我們甚至連診間都沒進去，全程蹲在櫃台前面，抱著狗仰著頭跟醫生對話。 ◆◆◆試問有誰看到了自己家的寵物出現這種傷口能不害怕？ 眼看醫生是鐵了心不想處理，只想用幾顆消炎藥敷衍了事（我相信三寶動物醫院自2018年營運至今，以醫生的能力，這種外傷肯定不是【沒辦法】處理，而是願不願意處理。） Lucky還在持續出血，我也不想繼續耽誤時間，只好趕緊離開，另尋其他。 上述跟醫生的對話，讓我感覺彷彿接近下班時間就無心工作，只想心不在焉到下班時間然後準時打卡走人。 準時下班沒有錯，但危急時刻擺在醫生身上就是決定一條生命的延續或消逝。 大眾所期待的是身為一名獸醫能為眼前的受傷虛弱小生命多著想一些。 ★★★對三寶動物醫院的獸醫來說，可能只是一隻來耽誤下班時間的狗，但對我們來說是陪伴我們生活的家人。 ------------------------------------------------------------------------ 所幸後來有找到另一間動物醫院，一樣回覆時間太晚無法手術縫合，但至少完成上藥重新包紮、量血壓、X光檢查(胸腔)、超音波檢查(腹部)、抽血檢查皆無大礙，終於緩解了我們整晚的焦慮及不安。 ------------------------------------------------------------------------ 最後P.S. 原本是給出1星評價，但google評論1星發佈後其他人都看不到，改成5星之後就看得到，我甚至內容都沒改，這樣的狀況已經失去評分的意義了。