白毛動物醫院

謝謝醫生特別仔細的教導，原本這隻貓嚴重的營養不足，好險有醫生的叮嚀及教導，現在非常有活力了喲！ 下禮拜可以回診到貴院施打第一劑疫苗囉！ 我的大哈非常的喜歡貓，也會幫我照顧小貓，再次感謝醫生及護理師的協助與幫忙～～～❤️❤️

1/12第一次帶狗狗去就醫，謝謝戴醫師親切及清楚的告知狗狗的狀況以及各項費用，術後也非常感謝助理姊姊及醫師的用心照護讓狗狗恢復健康出院，即使狗狗全身沾了便便也會洗乾淨，推薦各位的毛寶貝有任何問題都可以來這裡喔！👍👍 未來會繼續讓寶貝在這看醫生

同事推薦醫生，說技術很好，所以打算帶狗狗去這裡結紮。 我先打電話想預約看診，小姐回覆都是現場等。 我：想要帶狗狗結紮 接電話：狗狗有什麼狀況嗎？ 我：身體沒狀況，單純覺得需要結紮。 接電話：你可以直接約手術結紮。 我：（已經覺得疑惑了）不用先看診或是做其他檢查嗎？ 接電話：當天看就可以了，還是你狗有什麼狀況？ 我：我就是不知道流程所以先打電話詢問，你不應該覺得我什麼都知道，因為我什麼都不知道。 接電話：（用光速的速度解釋結紮之前需要做的血檢）但還是沒有說明手術流程，比如幾點要送去、需不需要空腹、手術時間、等待時間、接狗時間，就連狗狗品種、歲數、性別都沒問，價格也沒報（我沒問） 我認為對於像我這樣什麼都不清楚想要了解的人，接電話的工作就是詳細耐心的說明。 我想先看診的原因很簡單，一般人類要手術，先看診跟醫生確認細節是正常的吧？但她卻什麼都沒解釋的直接要我約手術時間？？？ 跟他說我不知道流程，還用光速像念經一樣講完，我根本不知道他在說什麼… 非常需要加強接電話人的教育訓練，她不太適合做客服，不太適合接電話，客人會被她氣走。