2 個月前
套餐的東西 例如湯跟麵包,應該要在主餐前上吧 結果主餐先來? 核對餐點服務生只是想走SOP 唸得超級小聲加上戴口罩 沒有一個人是聽得清楚 那為何要唸 直接給我們看還比較快 另外四個人有三個人的餐點都到齊了很久 第四位甚至跟其中一位點一樣的義大利麵 但卻多等了十分鐘 詢問後才去幫我去廚房詢問 服務生不用確認大家餐點的上菜時間有沒有平均嗎?那貴品牌收服務費的意義為何? 另外甜點 有位主食還沒吃完 就急著上 我記得以前不會這樣ㄟ 這麼快就趕客人嗎??? 總之這次的用餐非常的讓人失望 服務的教育訓練請多加強 近期不會再去光顧了
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